J'ai changé de carte graphique et il y a un écran noir

Fermé
Alerig.51 - 6 janv. 2024 à 17:08
epango Messages postés 37322 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025 - 7 janv. 2024 à 18:29

Bonjour, j'ai un problème j'avais une GTX 1650 super et là j'ai acheté une RX 6500xt avant de changer de carte graphique j'ai utilisé ddu pour supprimer tous les pilotes GTX puis j'ai installé ma nouvelle carte graphique. La première fois le pc s'allume normalement et au bout de même pas 2 min il y a un écran noir et la CG n'est plus reconnu et en redémarrant la carte graphique n'est pas reconnu dès le début celà me met un écran noir j'ai essayé de réinitialiser le bios, de vérifier le branchement de la CG, j'ai même réinstaller l'ancienne qui marche normalement. Mais je n'ai rien trouvé j'en peux plus aidé moi svp !

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2 réponses

bazfile Messages postés 57166 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 janvier 2025 19 443
6 janv. 2024 à 17:24

Bonjour.

Vu que tu dis que ce n'est pas un problème de branchement, c'est probablement que la carte graphique à un problème, vu qu'elle est neuve contacte le SAV, à distance sans avoir le pc entre les mains difficile de t'en dire plus.


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epango Messages postés 37322 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025 Ambassadeur 4 232
7 janv. 2024 à 18:29

En général, les GTX1650 Super sont alimentées par un PCIe 6 pins et les RX6500XT alimentées par un PCIe 8 pins. As-tu branché un connecteur PCIe 8 pins sur la nouvelle CG?


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