Connexion Internet

Bonjour à tous. 

J’ai récupérer un Dell Inspiron 1525, Vista familial, série Pack 1 pour m’initier un tout petit peu au système informatique sans stress. J’ai un autre PC que je ne touche pas!

Réinitialisation (à la date d’achat), le nom de l’ancien proprio est toujours afficher en page d’accueil (Bureau). Est-ce normal ? La touche F8 n’a aucun effet.

Reconnaissance parfaite avec la Box 5 pour Internet en wifi (reconnu par l’Inspiron), la connexion avec le serveur (Orange par ex.), ne fonctionne pas, erreur 815, ou bien message : télécharger le pilote Sagemcom n° etc. !

Mon principal sujet serait de migrer d’abord Vista en Windows 7 (j’ai le CD). Mais faut d’abord, « je crois » télécharger le Service Pack 2 !

Merci d'avance.