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Bonjour.
Cela dépend aussi si l'escroquerie porte sur le site en lui même (vente de marchandise d'une anarque), ou d'un vendeur lambda via le site (exemple LeBonCoin qui est un site de vente de particulier/pro à particulier/pro).
Sinon, dans ce que dit Patrick, si le site est hors Europe...ça va être très difficile d'avoir un retour positif.