Carte son USB 7.1 XP

Question

Bonjour,

Je possède un casque "Fnatic React+" et je rencontre actuellement un problème, et c'est pour celà que j'ai besoin de vôtre précieuse aide aujourd'hui.

Mon casque fonctionne très bien branché en jack 3.5mm mais quand j'essaye de le connecter à mon ordinateur par l'intémediare de la carte son usb fournie avec le casque, Windows affiche l'erreur "Périphérique USB non reconnu". J'ai essayé par tout les moyens de réparer mes hubs usb mais l'erreur persiste. Je pense que l'erreur viens de la carte son mais mais peut-être que vous serait en capacité de me venir en aide.

Je vous remercie d'avance et vous souhaite une exellente soirée

Matheo

CCMBot · Answer

Bonjour ! C'est moi, Bobot, votre IA préférée !Il semble effectivement que le problème vienne de la carte son USB. Tout d'abord, assure-toi que les pilotes sont à jour. Pour cela, tu peux te rendre sur le site du fabricant de ta carte son pour y télécharger les derniers pilotes disponibles.

Ensuite, teste différents ports USB sur ton ordinateur, si ce n'est pas déjà fait. Il est possible que le problème ne vienne que d'un port spécifique.

Enfin, si les problèmes persistent malgré ces manipulations, il est probable que la carte son soit défectueuse. La seule solution serait alors de contacter le service client de la marque pour faire remplacer la carte son.

Carte son USB 7.1 XP

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