Problème avec mon mp3

Bonjour,
j'ai un problème avec mon mp3 créative MuVO V200, il marcher bien pour le moment et après l'avoir connecter sur mon ordi il a commencer a beuguer et après que je l'ai enlever j'ai voulut le rallumer mais il m'a afficher le logo de créative et il reste comme sa je ne peux plus l'arréter !!! je peux plus rien faire !!
aidez moi je vous supplie !!! merci d'avance ( j'espere )

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0