Comment activer clé de produit W11 à partir de W7 ?

Archange274 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 3 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024 - 24 déc. 2023 à 14:29
cristali Messages postés 18079 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2024 - 25 déc. 2023 à 17:49

Bonjour,

Ma suite Microsoft 2010 doit être renouvelée, et je suis encore sur Windows 7. J'ai donc acheté une clé de produit pour installer Windows 11. Mais je ne sais pas si c'est possible de passer de W7 à W11.

Comment fait-on? Dans le mail, Amazon m'envoie une clé de produit puis me dit d'aller dans Démarrer puis paramètres. Sauf que sur W7, il n'y a pas paramètres. Pouvez-vous, svp, m'aider ?

D'avance merci.

Est-ce que je peux me faire rembourser par Amazon si ce n'est pas le cas ?

4 réponses

txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 517
24 déc. 2023 à 14:54

Salut Archange274,

Fais toi rembourser, cette version est obsolète !

Tu a des suites bureautiques gratuites comme OpenOffice ou Libre Office (W7). Je les considère plus fiables que suites Crosoft...

Bonnes fêtes !


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Archange274 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 3 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024
24 déc. 2023 à 17:07

Mon problème c'est comment activer la mise à jour de W11 à partir de W7 ?
Je n'ai pas encore la suite Microsoft 365.

Mais dans un premier temps, il faudrait que je passe à W11.

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flo88 Messages postés 26686 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 octobre 2024 Ambassadeur 4 577
24 déc. 2023 à 17:56

Bjr

Mais dans un premier temps, il faudrait que je passe à W11.

Le mieux est de l'installer depuis 0.

Quoi qu'il en sois,  il faut de toute façon le support d'installation de Windows 11, normalement il est possible de faire une mise à niveau. 


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Archange274 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 3 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024
24 déc. 2023 à 20:16

J'ai acheté Windows 11 sur Amazon en demandant une clé de produit envoyée par mail. 

J'ai reçu cette clé. Mais je ne sais pas comment installer W11 à partir de cette clé sachant que je suis encore sur Windows 7.

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brucine Messages postés 17111 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2024 2 429 > Archange274 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 3 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024
25 déc. 2023 à 08:11

Bonjour,

Énoncer 3 fois la même question ne fait pas avancer le débat.

Il faut tout d'abord supposer, ce n'est pas forcément acquis, que le processeur du PC supporte Windows 11, qu'il existe des pilotes Windows 11 pour ce PC, que les programmes en place sont compatibles.

Il n'a jamais été possible de migrer de Windows 7 à Windows 11, mais seulement de Windows 7 à Windows 10 puis de Windows 10 à Windows 11.

La première étape n'existe plus, ce qui signifie probablement qu'il faut sauvegarder  ses documents sur un support externe puis formater le PC et procéder à l'installation de Windows 11 à partir d'une clé d'installation.

On peut toujours vis-à-vis des documents et s'il y a assez de place disponible installer Windows 11 en double boot, récupérer les documents, enfin supprimer le double boot, mais bon...

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Archange274 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 3 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024 > brucine Messages postés 17111 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2024
25 déc. 2023 à 12:55

Bonjour,

Si je dois changer de PC, il est probable que le nouveau PC fonctionnera sous W11, donc mon achat de clé n'a servi à rien. Dois-je me faire rembourser ou bien la clé sert quand même, même avec un tout nouveau PC ?

A moins que j'achète un PC sous W10.

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cristali Messages postés 18079 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2024 1 553
Modifié le 25 déc. 2023 à 08:44

bonjour, la clé windows 11 ne sert pas a installer windows ou le mettre a niveau mais a le rendre légal.

avant , il faut donc l'installer si le pc est compatible, pour cela , il faut tester avec l'asistant d'installation windows a télécharger et lancer sur le lien ci-dessus.

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

ps: d'ailleur, il n'y a pas besoin de clé pour une mise a niveau , c'est l'ancienne qui est reprise automatiquement.

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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 517
Modifié le 25 déc. 2023 à 16:28

Salut à tous,

Hey ! il parle de la suite bureautique Microsoft, pas de Windows 11.
"Ma suite Microsoft 2010": tu dois aussi installer une nouvelle suite ? La 365 par exemple ?
Pourquoi, la version actuelle ne fonctionne pas ? Pourquoi vouloir absolument la dernière version, pour tout et n'importe quoi, du moment que ça fonctionne !

Tout le monde veut la dernière version ! Pourquoi ?

"et je suis encore sur Windows 7": je ne suis pas sur que la mise à jour de 7 à 11 puisse se faire ainsi, directement.

De plus, il me semble avoir lu quelque par ici, sur CCM, que les mises à jour gratuite depuis W10 vers W11 ne se faisaient plus, faut payer maintenant !

"donc mon achat de clé n'a servi à rien" <7>: le PC livré avec W11 aura une licence OEM, c'est à dire une licence du fabriquant du PC qui a l'autorisation d'installer W11 sur les machines qu'il vend.

Toi tu a une licence Microsoft: dans les deux cas Windows fonctionnera parfaitement. Alors oui, ta licence achetée seule n'a pas grand intérêt....

Bonnes fêtes à tous !


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Archange274 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 3 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024
25 déc. 2023 à 17:34

Le problème est arrivé quand une fenêtre intempestive (elle revenait tout le temps) me disait que la suite Microsoft 2010 était obsolète (Word, Excel, etc). Donc en premier lieu, je parle de la suite Microsoft 365 (pour lui succéder), mais comme je suis sous W7, c'est impossible. Donc il me faut passer à W11. Or, passer de W7 à W11 est impossible. Il paraît même que passer de W7 à W10 n'est plus possible.

Dans la précipitation, je suis allé sur Amazon commander Windows 11. J'ai obtenu une clé par mail.

Mais je ne sais pas si mon PC est compatible avec W11. C'est un vieux Asus.

Je ne sais pas si je dois me faire rembourser cet achat et racheter tout simplement un PC directement sur W11.

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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 517 > Archange274 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 3 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024
25 déc. 2023 à 17:43

Ah ! OK, on y voit beaucoup plus clair !

Eh bien cela dépend de ton PC (Marque/Modèle/age (année). Tout ça va jouer sur l'achat d'un nouveau !
S'il a 10 ans, je pense que tu peux partir sur l'achat d'un nouveau PC mais garde celui que tu a, ça sert toujours.

Bonnes fêtes à tous !

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cristali Messages postés 18079 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2024 1 553 > Archange274 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 3 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024
25 déc. 2023 à 17:49

Je t'ai mis un lien justement pour le tester

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