Problème de connexion ethernet

Bonjour, 

je viens d'acheter un medion erazer hunter x20, il m'est impossible de me connecter en câble Ethernet, il n'est pas détecter, la petite diode à l'arrière de l'ordinateur ne s'allume pas non plus, rien ne fonctionne sauf juste le réseau wifi de base. 

Est ce que quelqu'un aurait une idée pour résoudre mon problème ?   

Merci  

iPhone / Safari 17.1.2

2 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour.

    Comment ton pc est-il connecté en Ethernet ?

    Directement relié à la box ?

    Via CPL ?

    Via une prise murale RJ45 ?

    Si ton pc est connecté via une prise murale ou via CPL connecte-le directement à ta box et vérifie si c'est OK.


    1. Bonjour, le câble est directement relié à la box, il fonctionne très bien avec d’autres ordis☹️

    2. Modérateur
      @Armandp06

      Essaie avec un autre câble car ce n'est pas parce qu'il fonctionne avec d'autres pc que le câble n'a pas de problème.

  2. bonjour, essaie ton pc sur une autre box.(amis, famille autre)

    ça permettrai de savoir si ça vient de ta carte mère ou pas.