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Remplacement de carte mère, Windows 10 désactivé

Résolu
gaufredebruxelles77 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 14 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023 - 14 déc. 2023 à 16:07
gaufredebruxelles77 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 14 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023 - 14 déc. 2023 à 18:26

Bonjour,

Je viens de procéder au remplacement de ma carte mère défectueuse. Tous les autres composants de mon PC étaient fonctionnels et continuent à fonctionner. Techniquement, je n'ai absolument aucun souci avec mon ordinateur à présent, tout fonctionne parfaitement, sauf que la licence de mon Windows 10 n'est plus active.

Windows 10 professionnel

Processeur : Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @3.60GHz

Mémoire installée (RAM) : 32,0 Go

Type du système : 64bits

Il m'est impossible d'activer à nouveau ma licence. Aucune clé de produit n'est détectée. Code d'erreur d'activation : 0xC004F213

Il faut aussi savoir qu'à l'origine (il y a bien 7 ans d'ici), mon ordinateur a été livré avec Windows 8 pro et j'avais fait à l'époque le passage (gratuit) à Windows 10 pro.

Pourriez-vous m'aiguiller vers les solutions possibles à mon problème ?

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3 réponses

Réponse 1 / 3
cristali Messages postés 18076 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 1 552
Modifié le 14 déc. 2023 à 16:13

bonjour, voit dans ton compte microsoft , ça s'active aussi de cette manière.

autrement , sur les grandes plateformes, on en trouve pour 2/3 euros.
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Réponse 2 / 3
brucine Messages postés 17017 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2024 2 414
14 déc. 2023 à 16:13

Bonjour,

Il me semble qu'on ne peut que si la licence a été associée à un compte Microsoft ou qu'elle a été achetée indépendamment du PC.

Sinon, pour une licence préinstallée OEM, cela s'assimile à un changement de PC et il ne reste plus qu'à acheter une nouvelle licence à 1€.

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/r%C3%A9activation-de-windows-10-apr%C3%A8s-un-changement-de-configuration-mat%C3%A9rielle-2c0e962a-f04c-145b-6ead-fb3fc72b6665#ID0EBD=Windows_10
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Réponse 3 / 3
flo88 Messages postés 26642 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 Ambassadeur 4 563
14 déc. 2023 à 16:14

Bjr

C'est normal que la licence saute sous w10 lors du changement de la carte mère. Parfois on arrive à le réactiver via le net parfois pas...

Il faut remettre  le numéro de licence originale, celui de w8. Cela marchait avant, mais depuis quelques mois moin il faut tenter.....

Si cela ne fonctionne pas il faut racheter une licence,  on en trouve pour quelques centimes sur certains site:

https://www.cdiscount.com/informatique/logiciels-a-telecharger/cle-de-licence-microsoft-windows-10-pro-64bit-tele/f-1077604-mic8711316903443.html#mpos=17|mp
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gaufredebruxelles77 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 14 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
14 déc. 2023 à 18:26

En effet, la solution de se procurer une clé à moindre coût a été la meilleure pour moi. Je n'avais plus la clé d'activation de Windows 8 qui avait été installé à la base sur mon ordinateur de toutes façons…

Merci pour vos réponses rapides et efficaces!

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