Samsung bloqué
Résolu/FerméPierr10 Messages postés 13196 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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2 réponses
Bonjour,
@ georges97 et @Panth33ra
J'ai supprimé tout ce qui concerne drfone : c'est un logiciel commercial, sans doute efficace, mais qui arrive trop tard dans cette situation.
Cathy a peut-être la possibilité de faire une récupération de données via les services de Samsung, si elle les a activés. Voir ici.
L'aide de CCM ne saurait aller plus loin (voir le premier lien donné par georges97).
Je ferme donc ce sujet.
Bonjour,
Vous devez noter votre code de déverrouillage dans un endroit sûr car il ne pourra pas vous êtes communiqué par un intervenant sur ce forum, personne d'autre que vous ne le connaissant.
lire :
https://www.commentcamarche.net/mobile/android/1025-deverrouiller-un-telephone-android-bloque/
en cas d'échec, vous pouvez réinitialiser votre téléphone, mais vous perdrez toutes vos données personnelles. A n'utiliser donc uniquement si vous ne retrouvez pas votre code :
https://www.phonandroid.com/android-pourquoi-et-comment-restaurer-parametres-usine.html