Problème conexion microsoft

Chriswith Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2023 - 5 déc. 2023 à 12:15
MPMP10 Messages postés 41707 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 - 5 déc. 2023 à 12:31

Bonjour 

je ne peut plus accéder a mon compte Microsoft, à la connexion on me demande de vérifier mon identité par le biais n'un sms envoyé a un numéro de portable que je n'est plus 

y aurait t'il une astuce pour pouvoir passer cette l'étape  que je puisse me connecté sans avoir a confirmé mon identité 

A L'AIDE !

2 réponses

Radinoz Messages postés 14027 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 977
5 déc. 2023 à 12:30

Bonjour

Non. 

C'est ta responsabilité de mettre à jour tes comptes quand tu changes de numéros ou autres... (donc avant de ne plus y avoir accès).

Désolée.

;)


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MPMP10 Messages postés 41707 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 16 083
5 déc. 2023 à 12:31

Bonjour,

Pas vraiment non...

Sachez, qu'il n'existe pas d'autres solutions, que celles proposées sur le support de Microsoft dans ce domaine.

https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/r%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-de-connexion-pour-support-microsoft-com-28c52790-21e9-0f3f-f855-b31b2d56f8d1


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