Ordinateur portable lenovo ne démarre plus

Choiseau Messages postés 10 Statut Membre -  
Choiseau Messages postés 10 Statut Membre -

Bonjour
J'ai un problème avec mon pc portable lenovo Windows 7
Quand je l'allume il s'ouvre légèrement (photo) et ensuite reste sur écran gris.
Hier je l'ai laissé allumer longtemps il a réussi à m'afficher min fond d'écran mais sans le bureau avec icones
Peut-être avez-vous une solution
Merci à tous

6 réponses

quentin2121 Messages postés 9474 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 258
 

Bonjour,

Démonter le disque dur où est installé le système, puis connectez-le dans un boitier externe, pour le tester avec "crystal disk info", sur un pc fonctionnel !


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oblixx
 

Bonjour,

Il faudrait plus d'info sur l'ordinateur, ce que je peux conseiller c'est de déjà voir sil il y a un point de restauration.

Bien à vous.

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Choiseau Messages postés 10 Statut Membre
 

Bonjour 

Je reviens vers vous car je l'ai branché depuis ce matin et depuis 1 heure environ la page bureau s'est ouverte avec mon fond d'écran perso mais aucun icone

Au niveau de la barre de tâche il tourne toujours

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zebre
 

Bonjour

(L'abandon de win7 par microsoft est possiblement à la base de ce blocage.)

Tentez les solutions déjà proposées pour  restauration, en redémarrant 3 fois vous aurez probablement cette proposition.

Le disque ancien peut être en panne, testez-le déjà proposé.

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softmicro Messages postés 129 Statut Membre 19
 

Ca ressemble franchement à un disque dur HS.
S'il contient des données importantes, tu devrais rapidement sauvegarder son contenu tant qu'il tourne encore un peu à l'aide d'un adaptateur ou d'un second ordi, si tu en as un autre sous la main (à la place du lecteur CD par exemple).

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Choiseau Messages postés 10 Statut Membre
 

Mer pour votre réponse hier soir et ce matin il s'est ouvert complètement, j'ai retrouvé tous les icônes mais seulement au bout d'environ 30 mn, et pour naviguer il est très très lent

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Panth33ra Messages postés 24776 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 042
 

Bonjour,

Soit, tu as un virus sur le disque dur. Ce n'est pas mon domaine. Je laisse le soin à mes p'tits camarades de t'aider. Patiente...

Soit ton disque dur est à changer comme le dit softmicro que je salue.

La prochaine fois, tu n'auras pas le choix mais surtout tu perdras tes documents et fichiers importants. Noël approche, offre-toi un nouveau disque dur (SSD par exemple).

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Choiseau Messages postés 10 Statut Membre
 

Merci pour la reponse

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