Smartphone bloqué

mamyre1 -  
Panth33ra Messages postés 21846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je possède un smartphone Redmi S2 et depuis hier il reste bloqué sur FASTBOOT. J'ai fait toutes les manipulations avec power, volume +, -, je n'obtiens rien du tout. Mon PC ne reconnait plus l'appareil, il me di qu'il n'est pas connecté.

Je ne voudrais pas perdre toutes les données qui sont en mémoire. 

Avez-vous une solution ?

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Panth33ra Messages postés 21846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 990
 

Bonjour,

Tu peux tenter un reset (réinitialisation usine) de ton smartphone. Précise le modèle exact.
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