1er page internet très longue au démarrage

Yves -  
hypothetix Messages postés 224 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Pc HP  : LAPTOP-7D5ABOL8 - Windows 10 - fibre

Bonjour

Depuis un certain temps j'ai 9 fois sur 10 ce problème : lors de l'ouverture d'internet la première page est très longue à s'afficher (quelle que soit la page), cela peut durer très longtemps. Une fois que la première page a été ouverte il n'y a plus de problème pour les autres.

Merci de votre aide.

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7 réponses

Panth33ra Messages postés 22000 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 001
 

Bonjour,

La référence correspond à ce PC... HP Notebook 15-af117nf. Est-ce le bon ?

Source : HP Notebook


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Yves
 

Merci d'avoir pris le temps de me répondre

Dans paramètres - Spécification de l'appareil   : HP 250 G7 Notebook PC

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Panth33ra Messages postés 22000 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 001
 

Bonjour,

Voilà le site officiel HP sur lequel est référencé ton PC portable... https://support.hp.com/fr-fr/document/c06195752

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Yves
 

Merci

C'est sympa mais cela ne m'aide pas beaucoup quand à la recherche de mon problème

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Panth33ra Messages postés 22000 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 001
 

Bonjour,

Depuis un certain temps j'ai 9 fois sur 10 ce problème : lors de l'ouverture d'internet la première page est très longue à s'afficher

Tu utilises quel navigateur Internet ?

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Yves
 

Bonjour

Firefox

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hypothetix Messages postés 224 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   66
 

Bonjour,


Cela peut être un probleme de proxy.
Menu Paramètres -> Réseau et Internet -> Proxy
S'il y en a un de configuré, essaye en le désactivant.

Sinon :
Utilises-tu un VPN ?
As tu le même probleme avec Chrome ou autre ?

Redémarre ta Box.


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Yves
 

Merci hypothétix

J'ai désactivé le proxy mais sans résultat, pour le VPN désolé mais je ne sais pas ou chercher.

Une info : je n'ai pas ou peut le problème en utilisant "navigation privée" .

J'ai la fibre depuis peut mais j'avais déjà le même problème en ADSL.

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hypothetix Messages postés 224 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   66
 

Bonsoir,

Si tu ne sais pas ce qu'est un VPN c'est que tu n'en as pas, donc oublie.

Si tu n'as pas le probleme en navigation privée:

Supprime les datas et les cookies voir ici:

https://www.commentcamarche.net/securite/confidentialite/671-supprimer-les-cookies-dans-un-navigateur-web/


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