Freeze de windows 10

Résolu

Bonjour,

suite a des problémes de freeze et autre j'ai posté dans le sujet ssd car je pensais que le probléme venait de la sans succcés, puis on m'a réorienté ici.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37941338-ssd-qui-tourne-a-100?Ulzt5ocw-fZToe-jJ4l2CF2mwUj_32sasmkgOtL8D14

je remet les fichiers FRST.txt et Addition.txt qu'on m'avait demandé

https://www.cjoint.com/c/MKtnUHwXRsx 

https://www.cjoint.com/c/MKtnVONVlGx 

merci d'avance


Windows / Chrome 119.0.0.0

22 réponses

  1. Modérateur

    RE_

    Pas d'infection.

    Dans le gestionnaire , si tu mets les plus gourmands en premier sur disque , quel sont les processus les plus élevés ?

    **********

    Installes SSD Manager et vois si tu peux mettre à jour le Firmware à jour et contrôler l'état de ton SSD , surtout lecture et écriture


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    1. bonsoir,  alors gestionnaire de tache

      puis ssd manager installer, pas de mise a jour a faire

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      1. Modérateur

        RE_

        Pas très probant le gestionnaire , là , le disque est à 0% , il faudrait faire la même chose quand il est à 100%

        OK pour SSD manager


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        1. bonjour,

          le 100% ne s'est pas montré hier, c'est totalement aléatoire, mais ce matin quelques minutes aprés l'allumage du pc j'ai eu un freeze a 50%

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          1. pendant le test crystal disk j'ai eu des freeze , j'ai fait un screen a un moment des freeze

            puis le resultat 

            et pour le test de mémoire y'a aucun probléme détécté

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            1. Modérateur

              RE_

              Pour moi , il y a un gros problème au niveau écriture .

              Tu es à 15.50 , tu devrait être à au moins 2000 MB/s

              Regardes => ICI <= , c'est un test avec le résultat crystaldiskmark

              Essai en mode sans échec pour voir si ça s'améliore


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              1. bonsoir,

                j'étais chill sur mon pc ce soir et pouf grooos freezze d'une dizaine de minute 

                en vrai j'en peux plus, je sais pas quoi faire, je peux filer le controle de mon pc si ça peux aider.

                je suis désolé,je m'y connais pas trop en truc technique donc je sais que ça aide pas. la le mode sans echec je sais pas comment on fait par exemple.

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                1. Modérateur

                  Modes sans echec :

                  => Tu appuie la touches shift (Fleche vers le haut au dessus de ctrl en bas à gauche)
                  => En maintenant appuyé , tu redémarres le PC
                  => Tu vas arriver sur les options de démarrage , tu relaches shift
                  => Clic sur Dépannage => Options avancées => Paramètres => Redémarrer
                  => Le PC redémarre , appuie la touche 5 ou F5 (ou 4/F4 pour sans réseau)
                  => Tu arrives sur le bureau en mode sans echec

                  Le mode sans echec permet de démarrer avec le minimum de choses .

                  Relances le test Diskmark et fais une capture


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                  1. bonjour, voici le resultat du mode sans echec.

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                    1. Modérateur

                      RE_

                      C'est mieux en mode sans echec , mais  ce n'est pas fantastique en écriture .

                      Tes résultats sont très bas .

                      Je te conseille de contacter Kingston pour voir s'ils ont des outils pour bien contrôler le SSD et/ou créer un sujet dans matériel pour que des intervenants plus compétant que moi sur ce problème donnent leurs avis

                      ****************

                      Pour terminer ici :

                      Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le.

                      La procédure nécessite un redémarrage


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                      1. bonjour,

                        la suppression a été faite sans soucis, j'en ai profiter pour faire du ménage dans le pc puis j'ai refait un test sans rien qui tourne 

                        puis j'ai fait un test en utilisation habituelle du pc

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                        1. Modérateur

                          RE_

                          Autant la lecture est constance , autant l'écriture se détériore vitesse grand V

                          Si tu as vu le lien que j'avais mis dans un message précédent , tu devrais avoir

                          PS : Je viens de voir que Bazfile avait rediriger le sujet vers stockage .

                          Vu le nombre de message , j'espère que quelqu'un viendra voir ton sujet


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                          1. bonjour, 

                            alors j'ai eu un bon test aujourdhui 

                            mais evidemment ça n'a pas duré, le second test

                            selon le réparateur de pc de la ville a coté faut changer le disque dur, vous étes de cet avis la aussi ? 

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                            1. Modérateur

                              selon le réparateur de pc de la ville a coté faut changer le disque dur, vous étes de cet avis la aussi ?

                              Avant de le changer , vois avec la garantie Kingston comme expliqué précédemment ou alors , refaire une installation propre de Windows en supprimant toutes les partitions pour être sur que ça vient bien du SSD

                              Rappel :

                              Je te conseille de contacter Kingston pour voir s'ils ont des outils pour bien contrôler le SSD et/ou créer un sujet dans matériel pour que des intervenants plus compétant que moi sur ce problème donnent leurs avis


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                              1. pour kingston je les ai déja contacté, aucune réponse pour le moment, et j'ai aussi écrit la ou j'ai acheté le pc en esperant que la garantie fonctionne

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                                1. Modérateur

                                  RE_

                                  En attendant , tu peux tester ceci :

                                  => ouvres le gestionnaire des tâches (clic droit barre des tâches)
                                  => onglet démarrage , désactives tout sauf l'antivirus

                                  PUIS  :

                                  => Windows + R , tapes MSconfig
                                  => Dans la fenêtre , cliques sur l'onglet services
                                  => Coches Masquer tout les services Microsoft
                                  => Fais toi des captures pour remettre les services en cas de besoin
                                  => Cliques sur Désactiver tout
                                  => Redémarres le PC et vois s'il y a du mieux


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                                  1. pour la reinstalle windows. je ferais ça ce week end

                                    en attendant j'ai désactivé tout le demarrage(sauf antivirus) et desactiver tout le msconfig

                                    et comment dire..

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                                2. Modérateur

                                  RE_

                                  pour la reinstalle windows. je ferais ça ce week end

                                  Tu peux tenter deux choses .

                                  La réinitialisation depuis le cloud en supprimant tout

                                  La réinstallation propre en supprimant les partitions

                                  La 1ère solution étant plus simple et se comporte comme une nouvelle installation


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                                  1. alors peut étre ?

                                    reinitialisation depuis le cloud faite

                                    et la ? 

                                    j'ai fait 3 fois le test , une fois au reboot, deux  fois avec google 

                                    c'est tout bon ? des test a faire ? des trucs a modifier ou supprimer vu que windows remis a neuf ?

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                                    1. Modérateur

                                      Ah oui , là , c'est bien mieux :-)

                                      Reste qu'à réinstaller tes programmes et refaire un test à chaque fois pour peut-être, trouver le coupable si ça venait d'un logiciel.

                                      Faire la même chose si tu dois mettre des pilotes à jour (CG ou autres)

                                      Et voir si des freezes ressurgissent


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