Pc bloqué, plus d'internet, plus de son
txiki Messages postés 6596 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour
J'ai un PC HP pavilion 790-00xx
Les trois problèmes suivant sont arrivés simultanément
- plus d'internet (câble RJ45)
-Plus de son
-Impossible d'accéder aux périphériques (disques durs, lecteur DVD, disque multimédia, ) avec en réponse: travail en cours ou ne répond pas.
Après avoir vérifié les branchements, j'ai mis une carte réseau en port PCI, mais je n'ai pas pu installé les pilotes puisque pas d'accès au lecteur DVD
Dans les paramètres j'ai essayé de réinitialiser le réseau sans succès, si j'ouvre Applications/Applications installées, je reste bloqué, le curseur bouge mais l'écran reste figé.... Et bien d'autres bizarreries.
Mais depuis le bureau je peux ouvrir certains dossiers présents en raccourci (Libre Office) ou mes deux logiciels de montage de film(mais sans son).
J'ai parcouru le gestionnaire des tâches, le gestionnaire de périphériques, le BIOS, le Terminal (que je connaissais sous le nom de DOS) sans y voir d'anomalie et n'y connaissant pas grand'chose, sans rien modifier.
Voila j'espère avoir été clair sans être trop long. Si quelqu'un a une solution (qui est peut-être toute simple!) qu'il soit ici remercié.
- Pc bloqué, plus d'internet, plus de son
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3 réponses
Salut clbl90,
"plus d'internet (câble RJ45)":
► est ce que le voyant orange clignote ?
Tes 3 problèmes semblent venir de ta carte mère. Elle t'a lâché (plus de réseau, plus de son, plus d'accès aux périphs....
Montre le à un réparateur qui pourra confirmer ou pas.
Bon courage !
Salut txiki
Oui le voyant orange clignote, mais irrégulièrement.
Merci pour ta réponse rapide, même si j'espérais quelque chose de moins grave. Je vais devoir me rapprocher d' un "docteur".
PS: Peut-être une autre piste?
Salut clbl90,
"Oui le voyant orange clignote, mais irrégulièrement": c'est donc que l'activité réseau est OK.
"(Libre Office) ou mes deux logiciels de montage de film(mais sans son) : tout semble indiquer que ta carte mère a un problème mais n'est peut-être pas complètement morte.
La visite chez le docteur est fortement indiquée.
Cdlt !