Impossibilité accéder à boîte hotmail

Hilde -  
MPMP10 Messages postés 45021 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour

Suite à un changement d'ordinateur PC, lorsque j'ai voulu accéder à ma boîte  hotmail.com, ceci n'a pas été possible. Le problème vient du mot de passe. J'ai trop utilisé la fonction "mot de passe oublié", et mon compte a été bloqué par microsoft il me semble. 

Faudrait il que je fasse un courrier à microsoft pour solutionner mon problème ?

Ou quelqu'un pourrait il me dépanner sur le forum

D'avance, merci de vos réponses

A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 45021 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 308
 

Bonjour,

Oui, mais Microsoft n'apporte pas d'aide par courrier dans ce domaine.

https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/aide-sur-le-formulaire-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-de-compte-microsoft-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Voir en posant la question ici aussi :

https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/v2.0/authorize?client_id=a81d90ac-aa75-4cf8-b14c-58bf348528fe&redirect_uri=https%3A%2F%2Fanswers.microsoft.com&response_type=code+id_token&scope=openid+profile&state=OpenIdConnect.AuthenticationProperties%3D5Hm5n6s6HO6ewsNxHHyB5Y0Lyx8K-bElwwe4AJ28av77htGvLm-dr-ZRkyPzNRCaIs3YsVsXEPXHq3Xo47TN0oAi0kEWOGzGzRZZZYmOKrgCDZnbxWITflYhG2HseLhdEsBkjxVnB82rstT3ZUmvT9bt3B4SyjoZgAnqeZCm9zFMZKscLPDF2wGRy-6GyAxMHcVmJEnslPAqRRkhBQDnm11UQx1pSGovZYFC_4tbyx3NtpkVKHkGveB8hHUdG7pR2kH_OlDn_Pa4xig365embQ&response_mode=form_post&nonce=638346233193391141.MmJmNGY2NzYtY2Q4MS00NzhlLTg2NDQtN2JmY2UyYWVjNGQ5YThjODcxMzctYTEzNi00N2Y0LWFmMDUtODcwMTc1ZDI0OGNj&nopa=2&prompt=select_account&x-client-SKU=ID_NET472&x-client-ver=6.17.0.0
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MPMP10 Messages postés 45021 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 308
 

https://www.google.com/search?client=firefox-b-e&q=microsot+france

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Hilde
 

Bonjour, et merci de votre retour.

Je collecte les infos concernant les contacts dans ma boîte hotmail, puis suivrai le mode d'emploi de récupération préconisé. 

D'ici quelques jours, je vous ferai part du résultat...

Cordialement

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MPMP10 Messages postés 45021 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 308 > Hilde
 

Bonjour,

OK et merci pour le retour.

Bonne journée.

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