Ordinateur bloqué écran noir

Neksann -  
Didi64_549 Messages postés 2104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour mon ordi est bloqué depuis plus d’un mois en « sortie de veille » impossible de l’éteindre , il ne boot même pas et juste sort du mode veille avec un écran noir ( j’écoute ma session se déverrouiller etc mon clavier fonctionne etc ) donc impossible à éteindre correctement même lorsqu’il n’a plus de batterie et impossible de le forcer à redémarrer je suis bloqué complet .. 

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Didi64_549 Messages postés 2104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Il nous faut plus de détails sur le Matériel p.c. de bureau, p.c. portable mais aussi la marque, modèle, système du P.C. ?


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