Mon ordinateur portable a perdu de la ram

kleper22b -  
Panth33ra Messages postés 21925 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, je possede un ordinateur lenovo fonctionnant sous windows 11. Or depuis quelques temps ce derniers crash peut de temps aprés le démarrage, mais cela n'arrive pas tout le temps. J'ai aussi pu observer que je ne disposais que de 3.4g de ram au lieu des 8g disponible. Et ces deux problemes sont probablement lié car juste avant que mon pc crash j'ai pu voir que je disposais enfin de toute ma ram, jusqu'a ce que le pc redemarre et que je me retrouve avec mes 3.4g de ram.

Voici toutes les informations de mon pc: 


Processeur    AMD Ryzen 7 3700U with Radeon Vega Mobile Gfx     2.30 GHz
Mémoire RAM installée    8.00 Go (3.38 Go utilisable)
ID de périphérique    F53CEF92-A41E-49DE-BB47-F88DBE9FBD8C
ID de produit    00325-96678-74359-AAOEM
Type du système    Système d’exploitation 64 bits, processeur x6

Merci d'avance


Windows / Edge 118.0.2088.69

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2 réponses

epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 

Salut,

Apparemment ton portable n'a pas de CG dédiée. C'est l'IGP du CPU qu'il utilise comme CG. Comme l'IGP n'a pas de G-DRAM, une partie de la RAM est utilisée G-DRAM. Cela pourrait expliquer ton problème.


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Panth33ra Messages postés 21925 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 997
 

Bonjoour,

A vérifier s'il peut lui adjoindre une barrette de RAM (+ 8 Go) supplémentaire.

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kleper22b
 

Merci de votre réponse, il y a donc une solution ou non ?

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Panth33ra Messages postés 21925 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 997 > kleper22b
 

Il est de quelle année ton PC portable Lenovo. Précise aussi le modèle ?

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kleper22b > Panth33ra Messages postés 21925 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

C'est un lenovo ideapad 3 de 2019-2020

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flo88 Messages postés 28372 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 988
 

Bjr

Le Vega 10 qui est intégré à ton processeur et qui empreinte la ram centrale pour l'affichage peu en prendre allégrement 8 Go.......

Donc tu manque de ram pour ton PC, il faudrait passer à 16Go pour être à l'aise.

Architecture Vega 10 : AMD lève le voile - Cartes Graphiques - HardWare.fr


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kleper22b
 

trés bien, merci de votre réponse

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Panth33ra Messages postés 21925 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 997 > kleper22b
 

Si, comme te l'a conseillé flo88 que je salue, tu rajoutes de la mémoire (RAM), vérifie bien les références de ta nouvelle barrette.

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