Alcatel f860 no funciona

Hola,

Tengo un teléfono fijo Alcatel f860 en casa, pero rara vez lo uso. Así que fue al intentar marcar un número hace un momento que me di cuenta de que no funciona correctamente.

Marzo el número y luego pulso el botón de descolgar (teléfono verde) y me encuentro en la pantalla de inicio, no pasa nada.

También me indica que tengo llamadas nuevas, así que me gustaría borrarlas. Para ello, pulso en menú, voy a registro con las flechas y en el momento en que pulso en ok, me encuentro de nuevo en la pantalla de inicio, como si el "ok" no funcionara.

Si saben a qué se debe esto, estaría encantada de recibir sus respuestas.

Gracias de antemano. Que tengan un buen día.