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Ecran noir, PC bloqué

Fermé
TANGUY - 20 oct. 2023 à 11:40
 stango - 28 oct. 2023 à 10:23

Bonjour,

j'ai un PC fixe un peu ancien (sous windows 7 pro) mais qui foinctionnait très bien et avec lequel j'ai besoin de travailler. Depuis quelques temps, il se met, sans prévenir, en écran noir; et tout est bloqué je suis obligée d'éteindre l'unité centrale (dont les voyants restent allumés) et le relancer. Il n'y a pas de bruit, pas de surchauffe, j'ai nettoyé l'intérieur du PC

Comment faire pour voir d'où vient le pb?

Merci d'avance... Etant malade chronique, je fais tout à distance et ai bcp besoin de ce PC sans avoir les moyens de m'équiper à nouveau en neuf intégral

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Phènix 64 Messages postés 8937 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 juillet 2024 2 077
Modifié le 20 oct. 2023 à 14:32

Bonjour.

Je pense que cette fiche pourrait vous donner quelques conseils, voir une solution.

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/835-resoudre-les-problemes-d-ecran-noir-au-demarrage-d-un-pc/

Où encore ici  :

https://www.malekal.com/resoudre-ecran-noir-demarrage-pc-ordinateur/

Tenez-vous au courant pour les résultats, merci 
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stango
28 oct. 2023 à 10:23

Merci. Je viens de regarder, mais mon cas ne correspond à aucun de ces exemples : l'écran noir intervient à n'importe quel moment, ce n'est pas au démarrage, pas au lancement de windows, pas au lancement d'un logiciel ou d'un jeu... Je travaille, j'écris un mail et d'un coup ça arrive. J'éteins l'unité centrale et le relance, et il se rallume. Souvent il le refait peu après.

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