Depanner un ordinateur

mithori123 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 40900 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

bonjour,

j'ai une préoccupation avec mon ordinateur de marque HP core i5. Lorsque j'allume je constate le bouton d'allumage clinotte en rouge et en blanc c'est à dire 3 clignoant rouge apres 4 clignotant blanc, la FAN tourne à l'allumage après ça s'arrête.

merci pour votre comprehension

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1 réponse

Réponse 1 / 1
fabul Messages postés 40900 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 

Salut,

Le site HP dit :

The red light blinks three times, and then four, short white light blinks (3 long red, 4 short white)

This condition indicates a potential power system failure.

  1. Reduce to minimum configuration (CPU, System board, PSU, 1 DIMM of memory), and then isolate the failed component.

  2. Reduce further if issue persists.

  3. Test your system with a known good PSU.

  4. Contact HP Customer Support for further assistance to replace the component, system board, processor (CPU), or PSU if the issue persists.

 
Source: https://support.hp.com/us-en/document/ish_1997210-1528385-16

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