Depanner un ordinateur

mithori123 Messages postés 12 Statut Membre -  
fabul Messages postés 42153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

bonjour,

j'ai une préoccupation avec mon ordinateur de marque HP core i5. Lorsque j'allume je constate le bouton d'allumage clinotte en rouge et en blanc c'est à dire 3 clignoant rouge apres 4 clignotant blanc, la FAN tourne à l'allumage après ça s'arrête.

merci pour votre comprehension

1 réponse

  1. fabul Messages postés 42153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
     

    Salut,

    Le site HP dit :

    The red light blinks three times, and then four, short white light blinks (3 long red, 4 short white)

    This condition indicates a potential power system failure.

    1. Reduce to minimum configuration (CPU, System board, PSU, 1 DIMM of memory), and then isolate the failed component.

    2. Reduce further if issue persists.

    3. Test your system with a known good PSU.

    4. Contact HP Customer Support for further assistance to replace the component, system board, processor (CPU), or PSU if the issue persists.

     
    Source: https://support.hp.com/us-en/document/ish_1997210-1528385-16

    .

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