Remise en etat pc bureau

haffinger Messages postés 25 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58510 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Bonjour,

Depuis un bon moment, mon ordinateur rame, rame et rame
Je passe régulièrement ccleaner + malwarebytes mais rien n'y fait
Quelqu'un(e) peut m'aider pour y remédier à un néophyte
Merci d'avance


Windows / Firefox 52.0

3 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58510 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 274
     

    Bonjour.

    Télécharge FRST .

    Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

    Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser

    Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

    À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

    Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ dans ta réponse. 

    1
    1. haffinger
       

      bonjour bazfile

      merci d’être penché sur mon cas

      ci-joint rapports

      https://www.cjoint.com/c/MJthVZXqhON

      https://www.cjoint.com/c/MJthXUku1WN

      cordialement

      0
      1. bazfile Messages postés 58510 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 274 > haffinger
         

        Tu as mis deux rapports FRST dont un a été fait avec une ancienne version de FRST, il manque le rapport addition.
         

        Évite de mettre les liens sous forme de photo cela m'oblige à les recopier, les liens tu les mets comme ceci : https://www.cjoint.com/c/MJthVZXqhON
         

        J'attend le rapport addition.

        0
    2. haffinger
       

      J'ai re analysé avec frst à l'instant

      addition = https://www.cjoint.com/c/MJtpqzeTc1N 

      frst = https://www.cjoint.com/c/MJtpss7rmKN 

      d'avance merci

      bonne soirée

      0
      1. bazfile Messages postés 58510 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 274 > haffinger
         

        Tu as fait tes rapports avec une version de FRST de 2019, avant de commencer l'analyse il faut attendre que FRST se mette à jour et que le message "l'outil est prêt à fonctionner s'affiche".

        En attendant :

        Teste ton disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :

        Pour information :

        Ton pc étant sous Vista ce système ne bénéficiant plus du support de Microsoft ce qui le rend peu à peu obsolète je pense que ce serait bien de tout réinstaller et de passer à Windows 10. 

        0
  2. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     

    Bonjour....

    Pour info j'ai déplacé ton post dans le Forum Virus/Sécurité afin qu'une personne compétente en la matière analyse ton PC avant toute chose ...

    Slt

    0