PC all in one tactile

Bonjour,

PC  All In One  tactile refuse subitement de démarrer

Apparait fenêtre  " S.m.a.r.t status bad  Presse F1 to run setup "

PS : nous avons changé la pile

Merci  pour votre aide 

Patrick

5 réponses

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  1. merci Maxime, 

    on a testé ta vidéo mais  on se trouve à nouveau bloqué au dernier clic

    écran bleu " avec option avancées ou redémarrage " on tourne en rond

    1. Contributeur

      re

      je pense que tu vas devoir réinstaller Windows (10/11) avec ou sans perte de données

      le pc est sous quel OS? (W10/W11)

      tu as 1 autre pc sous la main?

      @+


      1. Bonjour,

        Je n'ai pas consulté ton lien YouTube, c'est contraire à ma religion.

        L'erreur SMART est quasiment toujours relative au disque, plus rarement à un autre matériel, pas à Windows, sauf éventuellement avec certains virus affectant le secteur de démarrage.

        On peut désactiver le contrôle SMART du Bios, ça débarrasse de l'erreur, mais la première urgence me semble de vérifier le disque et de sauvegarder ses données.

      2. Contributeur
        @brucine

        salut Brucine,

        on a testé ta vidéo mais  on se trouve à nouveau bloqué au dernier clic

        écran bleu " avec option avancées ou redémarrage " on tourne en rond

        sans accès au pc (redémarrage en boucle) sur la console de réparation, hormis exécuter 1 version de Linux, comment veux-tu tester le disque?
         

        @+

      3. @billmaxime

        Je n'ai pas évoqué la manière de tester le disque en question, il est évident que s'il ne démarre pas il faut le faire sur une Live USB comportant éventuellement un certain nombre d'outils, et pas forcément Linux, il en existe de prêts à l'emploi notamment chez Malekal, et il va en effet bien falloir un autre PC pour la réaliser.

        J'ai simplement dit que je ne voyais pas le rapport avec la réinstallation de Windows s'il s'agit comme probable d'une défaillance matérielle; s'il ne s'agit dans un premier temps que de désactiver le test SMART, on doit pouvoir continuer à accéder au Bios au démarrage via F2 ou équivalent.

      4. Contributeur
        @brucine

        re

        ok, et si Katanga1943 désactive le contrôle SMART du Bios, tu penses que l'on puisse tester le disque?

        merci

        @+

    2. Merci à  Maxime et à Brucine pourl'aide

      oui j'ai w10 et j'ai un autre PC

      Le All in One n'est plus opérationnel, donc je ne peux plus récupérer les données 

      Et je dois donc récupérer le disq dur d'abord 

      La suite à je ne sais quand...?

      1. Contributeur

        re

        Le All in One n'est plus opérationnel, donc je ne peux plus récupérer les données 

        tu peux récupérer les données avec 1 cdlive Linux (toutoulinux) par exemple ==> clique ici

        @+