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Sortie feuille blanche !

gamau - 13 oct. 2023 à 08:12
 gamau - 13 oct. 2023 à 11:18

Bonjour,mon imprimante HP3639 n'imprime plus les photocopies, n'imprime plus les message en N&B, mais imprime les fichiers scannés, y compris en N&B.ps: la cartouche "black a été changée récemment .

Merci de votre aide


Windows / Firefox 118.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 757
Modifié le 13 oct. 2023 à 09:35

Bonjour,

Précise ce que tu utilises comme cartouches d'encre ?... As-tu pensé à nettoyer (déboucher) les buses ?
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Réponse 2 / 2
gamau
13 oct. 2023 à 11:18

oui, bien sur, nettoyer, aligner etc...

Je viens d'imprimer un fichier sur fond coloré: les caractères noirs sortent en blanc !!
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