Besoin d'aide pour solutionner la lenteur de mon PC portable

Résolu/Fermé
joecall Messages postés 10 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2023 - 10 oct. 2023 à 16:09
bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 - 12 oct. 2023 à 18:26

Bonjour, 

Cela fait quelque temps que je n'ai pas utilisé mon PC portable, il n'est pas super récent. Mais j'aimerais comprendre et surtout voir s'il est possible de le faire fonctionner sans qu'il rame à mort. 

C'est un HP 15-bs086nf

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5 réponses

bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
10 oct. 2023 à 16:50

Bonjour.

La lenteur n'est pas forcément signe d'infection.

Teste ton disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :

Si le disque est OK fait ce qui suit :

Télécharge FRST .

Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ dans ta réponse. 


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joecall Messages postés 10 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2023
Modifié le 11 oct. 2023 à 11:06

Merci infiniment pour votre temps, voici les 2 liens générés après que mon disque dur soit ressorti bon. 

https://www.cjoint.com/c/MJlaL7MIgCL 

https://www.cjoint.com/c/MJlaPkymQ7L 

En l'attente. 

Merci ! 

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bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
Modifié le 11 oct. 2023 à 11:32

Ton pc n'est pas infecté.

La lenteur est normale tu as un processeur d'entrée de gamme très très lent, il est couplé à un disque dur classique Seagate de 1 TO qui est lui aussi lent.

Voilà ce que cela donne si on compare ton processeur à un simple processeur I3 à 100€ la différence est de 412% ce qui est énorme.

Il n'y a pas grand-chose à faire contre ça, tu peux éventuellement remplacer le disque dur par un SSD qui sera beaucoup plus rapide, mais vu le processeur le gain ne sera pas extraordinaire, je sais que tu vas dire mais si on change le processeur et bien non ce ne sera pas possible sur ce genre de pc.

Pour information.

Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, pour le vérifier va dans Windows Update la mise à jour vers la version 22H2 doit t'y être proposée, si ce n'est pas le cas va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour peut durer un certain temps.

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brucine Messages postés 17673 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 2 572
11 oct. 2023 à 11:37

Bonjour,

J'en ai un à peu près de la même génération qui fonctionne très bien une fois fait le ménage des entrées de démarrage et services automatiques inutiles et avec un disque dur, mais avec 8 Go de RAM.

Même si on change le disque dur pour un SSD, on va bien sûr garder le même processeur (le mien est tout de même plus véloce) et surtout seulement 4 Go de RAM: je crains qu'il n'y ait pas vraiment de solution.

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bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272 > brucine Messages postés 17673 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024
Modifié le 11 oct. 2023 à 11:44

Il a 8 go de RAM sur son pc si cela n'avait pas été le cas je l'aurais signalé.

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brucine Messages postés 17673 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 2 572 > bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024
11 oct. 2023 à 12:04

Je n'en ai vu que 4 en cherchant la référence en ligne, d'où ma réaction.

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joecall Messages postés 10 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2023
12 oct. 2023 à 17:25

Oui, le PC a 4g de ram de base mais j'avais rajouté de la mémoire vive.

Donc je n'ai pas grand chose à faire d'après vous????‍????

Ça se change pas un processeur sur ce type de machine ? 

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bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
Modifié le 12 oct. 2023 à 18:17

Donc je n'ai pas grand chose à faire d'après vous????‍???

Comme je te l'ai dit mettre un SSD à la place du disque dur à part ça il n'y a pas grand-chose de plus à faire.

Ça se change pas un processeur sur ce type de machine ? 

Je t'ai déjà répondu à cette question. 

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joecall Messages postés 10 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2023
12 oct. 2023 à 18:17

Pardon, ça m'avait échappé ????????

Merci pour toutes tes réponses en tout cas. 

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bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
Modifié le 12 oct. 2023 à 18:27

Pour terminer, désinstalle FRST, renomme le fichier FRST que tu as téléchargé, renomme-le en uninstall, puis une fois le fichier renommé ouvre-le, la désinstallation se fera automatiquement via un redémarrage du pc.

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