Impossible de passer appels ni d'en recevoir

Isa69100 - 2 oct. 2023 à 19:16
brucine Messages postés 14565 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 - 2 oct. 2023 à 19:46

J'ai opérateur SFR red depuis plusieurs années.Depuis 15 jours je ne peux plus de chez moi recevoir ni émettre d'appels, seulement des SMS. Quand je sors à deux rues de chez moi cela fonctionne.

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1 réponse

brucine Messages postés 14565 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 1 872
Modifié le 2 oct. 2023 à 19:46

Bonjour à toi aussi,

C'est probablement parce que chez toi tu as une connexion Wifi avec ta Box, que l'option SMS Wifi est activée sur ton téléphone et chez RED SFR et que pour une raison quelconque ta réception téléphonique est devenue insuffisante (obstacle, relais...).
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Utiliser-mon-mobile/Passer-des-appels-et-envoyer-des-SMS-en-WiFi-avec-votre-mobile/ta-p/297944

Pas grand-chose d'autre à faire que d'essayer en changeant d'opérateur.

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