Problème son sur iPad Air3
Bonjour. Je perds très souvent le son sur mon iPad. Le bouton physique de réglage du son est devenu inopérant et ne fait même plus apparaître la barre et son curseur. Quant au bouton virtuel, il se remet à zéro dès que je le lâche. Si j'éteins l'appareil et le rallume, le problème disparaît (du moins parfois), mais seulement pendant un petit moment. Je signale que je viens de mettre à jour le système... Une réinitialisation générale règlerait-elle le problème? Merci d'avance de votre attention!
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1 réponse
Il se pourrait que ce soit un problème logiciel ou matériel. Essayez d'abord une réinitialisation en appuyant simultanément sur le bouton d'accueil et le bouton d'allumage jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Si cela ne résout pas le problème, essayez de réinitialiser tous les réglages en allant dans "Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages". Attention cependant, cette option va remettre à zéro tous les réglages de votre iPad, mais vos applications et données resteront intacts. Si le problème persiste, envisagez de contacter le support Apple pour une éventuelle réparation car le problème pourrait être matériel.
