Coupure internet lors de surcharge : mise en veille pour fix

Fermé
Cleclemi28 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 26 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024 - 26 sept. 2023 à 22:30
Cleclemi28 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 26 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024 - 28 sept. 2023 à 13:15

Bonjour à tous.

Je viens vous exposer mon problème car il dure depuis maintenant plusieurs années.

J'ai cherché à en maintes reprise des réponses, hélas je n'ai rien trouvé; vous êtes littéralement mon dernier espoir.

Voici mon problème :

Régulièrement, mon internet ce coupe (l'icone de globe qui indique que je n'ai pas d'accès internet en bas a droite). La seule solution que j'ai pour retrouver internet est de mettre mon ordinateur en veille et de le sortie de veille juste après. A la sortie de la veille, j'ai internet et tout refonctionne immédiatement.

Le problème à l'air de ce déclencher le plus souvent lorsque je regarde une vidéo ou que j'avance dans la timeline de cette vidéo.

Cela ce déclenche aussi lorsque que je lance une partie en ligne ou un partage d'écran, comme ci mon ordinateur recevait d'un coup trop de paquet et déconnectait. Voici un screen qui illustre le problème : 

problème horrible


J'ai eut beau reformater mon pc plusieurs fois, mettre à jours tout mes drivers et rien n'y fait.

C'est un enfer au quotidien et j'espère pouvoir trouver ici une solution.
Merci d'avance.

Pour information voici ma configuration : ( Dites le moi si il manque des choses)
Cable ethernet de type cat 7

 


 

6 réponses

contrariness Messages postés 19858 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 6 123
26 sept. 2023 à 23:31

Vous etes en connexion Wifi ou par cable RJ45 ?

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Cleclemi28 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 26 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024
27 sept. 2023 à 00:13

RJ45 de type cat 7

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Bonjour

Je suis troublé de voir la température moyenne du boîtier du CPU à seulement 2 °C en dessous du maximum "officiellement" accordé par intel, juste en faisant un relevé des infos du pc. Un CPU est protégé de la casse par les sécurités thermiques, mais justement ça peut être lors d'une pointe d'activité que la température interne monte le plus haut et un cpu fait alors des erreurs avant de planter, juste des buggs sans que le matériel ne soit abîmé.

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contrariness Messages postés 19858 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 6 123
27 sept. 2023 à 08:06

Votre CPU peut monter en temperature, mais si il y avait une disjonction thermique cela provoquerait a coup sur un "Blue Screen"..

Par contre je suis intrigué par l'info dans votre image qui indique que "internet n'a pas de configuration IP valide"...
C'est signe que votre cable internet n'est pas branché ou que le seveur DHCP n'a pas attribué d'adresse IP a votre ordinateur car il est planté.
Avez vous d'autres ordinateurs dans ce reseau ?

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Cleclemi28 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 26 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024
27 sept. 2023 à 09:42

J'ai d'autre ordinateurs sur ce réseau + les téléphones et lorsqu'il y a une coupure je n'ai pas de soucis sur les autres ordinateurs.
Le câble ethernet est bien brancher

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contrariness Messages postés 19858 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 6 123
27 sept. 2023 à 10:31

Essayez de remplacer votre cable par un autre...

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Cleclemi28 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 26 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024
27 sept. 2023 à 12:29

J'en suis a mon 4 eme câble Ethernet de différente catégorie et le problème persiste =s

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contrariness Messages postés 19858 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 6 123 > Cleclemi28 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 26 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024
27 sept. 2023 à 13:01

Lorsque cela fonctione au depart, quelle est l'adresse IP attribuee à la carte ?
Lorsque cela ne fonctionne plus.. quelle est la nouvelle adresse IP ?

Invite de commande puis : ipconfig /all

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Cleclemi28 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 26 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024 > contrariness Messages postés 19858 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024
27 sept. 2023 à 14:11

Quand j'ai internet : 

 

Configuration IP de Windows

   Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-O0RB07N
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
   Liste de recherche du suffixe DNS.: lan

Carte Ethernet Ethernet :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : lan
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : D8-CB-8A-34-9F-72
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:861:5580:3e80:64ce:3ad6:85bb:710e(préféré)
   Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2001:861:5580:3e80:6d88:c7bd:216a:d5ba(préféré)
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::955f:a7f7:7949:de7f%9(préféré)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.31(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 27 septembre 2023 09:05:37
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : jeudi 28 septembre 2023 09:05:36
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::2e79:d7ff:fe2b:bc4c%9
                                       192.168.1.254
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 114871178
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-2C-A4-E5-40-D8-CB-8A-34-9F-72
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 2001:861:5580:3e80:2e79:d7ff:fe2b:bc4c
                                       192.168.1.254
                                       2001:861:5580:3e80:2e79:d7ff:fe2b:bc4c
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
   Liste de recherche de suffixes DNS propres à la connexion :
                                       lan



Et quand je n'ai pas internet : 

Configuration IP de Windows

   Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-O0RB07N
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
   Liste de recherche du suffixe DNS.: lan

Carte Ethernet Ethernet :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : lan
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : D8-CB-8A-34-9F-72
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:861:5580:3e80:64ce:3ad6:85bb:710e(préféré)
   Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2001:861:5580:3e80:6d88:c7bd:216a:d5ba(préféré)
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::955f:a7f7:7949:de7f%9(préféré)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.31(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 27 septembre 2023 09:05:36
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : jeudi 28 septembre 2023 09:05:35
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::2e79:d7ff:fe2b:bc4c%9
                                       192.168.1.254
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 114871178
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-2C-A4-E5-40-D8-CB-8A-34-9F-72
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 2001:861:5580:3e80:2e79:d7ff:fe2b:bc4c
                                       192.168.1.254
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
   Liste de recherche de suffixes DNS propres à la connexion :
                                       lan

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contrariness Messages postés 19858 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 6 123 > Cleclemi28 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 26 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024
27 sept. 2023 à 14:49

C'est tres curieux... C'est exactement les memes parametres sauf que le serveur DNS est identifié qu'une fois lorsque vous n'avez plus d'internet (a la fin)...

Cependant, comme vous utilisez l'adresse IP 192.168.1.254 pour votre serveur DHCP et donc de DNS, il arrive parfois que cela fonctionne mal si vous utilisez un Proxy..
Utilisez vous un Proxy ?

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Cleclemi28 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 26 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024 > contrariness Messages postés 19858 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024
27 sept. 2023 à 15:35

Non il me semble pas utiliser de proxy, sauf si ma box m'en met un par default. auquel cas je ne suis pas au courant

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28 sept. 2023 à 00:17

Bonjour

as tu fait des modifs dans la base de registre?

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Cleclemi28 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 26 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024
28 sept. 2023 à 13:15

Aucune

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