Problème boite spam
brucine Messages postés 21729 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour à tous
Je rencontre un problème avec la messagerie Orange
En effet les messages d’un expéditeur se retrouvent automatiquement dans la boite spam
Pourtant quand je vais sur paramètre /tous les paramètres/ boite mail/ sécurité expéditeurs autorisés (liste verte) mon contact figure bien et il ne figure pas sur expéditeurs bloqués (liste rouge).
Un lecteur sais t-il comment régler ce problème
Remerciement par avance et salutations
Nota : j’ai posté sur messagerie car je n’ai pas trouvé d’onglet sur orange
Windows / Firefox 115.0
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1 réponse
Bonjour,
Je ne crois pas qu'on puisse quand l'opérateur lui-même, dont on ne voit pas de quoi il se mêle, décide que tel mail est un spam selon ses propres critères (objet, nombre de destinataires...).
J'ai eu le problème avec les mails de mon club de sport, qui étaient systématiquement spammés probablement du fait du nombre de destinataires.