Impossible de lire des vidéos sur navigateur androïd Fermé

Question

Bonjour, je viens de acheter un le galaxy s23 ultra, donc paramètre usine, et impossible de lire des vidéos sur internet: Samsung internet, Chrome, mozilla, les caches de chèques navigateurs sont vides, aucune donnée.

Je lance la vidéo mais rien ne se passe pourtant elle se charge correctement j ai même la 1 image de la vidéo qui est affiché. Si j appuie sur lecture ça stop directement. Si j'appuie plusieurs fois ça me fait des diapos de la vidéo, 1 image par clic....pas pratique. Qq aurai une idée de un paramètre à modifié pour ne pas bloquer la lecture ?

HelpiOS · Answer

Bonjour,

Utilisez-vous une connexion au réseau mobile (3G/4G/5G) ou une connexion WiFi ? Si c'est la première option, tentez de passer par un réseau WiFi.

Avez-vous vérifié si des mises à jour sont disponibles pour vos navigateurs dans le Play Store / Galaxy Store ? Si oui, redémarrez votre téléphone dans un premier temps et si le problème persiste, essayez de réinitialiser les réglages réseau.

Pour réinitialiser les réglages réseau, allez dans Paramètres > Gestion globale > Réinitialisation > Réinitialiser les réglages réseau > Réinitialiser les paramètres. Seuls les paramètres réseau seront réinitialisés - vos données ne seront pas affectées.

Impossible de lire des vidéos sur navigateur androïd

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