Problème internet

Mika -  
brupala Messages postés 111142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour un installateur vient de venir modifier mon modem car j ai augmenter l abonnement pour avoir un plus gros debit internet ( entre 500 et 1000 ). Une fois la modification faite il a effectuer un speedtest en câbler depuis le modem jusqu a son ordinateur portable pour verifier et il obtient la bonne vitesse de 500mb mais une fois qu il es parti j ai mis ce même câble sur mon ordinateur et quand je fait le test j obtient 100mb. La vitesse que j avai avant. Quelqu un peut m aider? Et quanf je fait le speed test en WiFi j obtient une plus grosse valeur que si je fait le test en câbler. Je ne comprend pas

3 réponses

  1. mika
     

    Bjr alors pour ce qui es de la 2eme option ce n est pas possible car mon cable est un cat6 

    Pour la 1ere ma carte reseau est la : Intel(R) Ethernet Controller I226-V 

    J ai ete sur intel et j ai telecharger https://dsadata.intel.com/installer pour verifier mes pilotes et il me dit que tout es ok. 

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    1. brupala Messages postés 111142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 442
       

      Salut,

      i226, c'est un port 2,5 Gbit/s, si ça ne négocie que le 100Mbit/s  c'est que quelque chose ne va pas dans le câble ou dans le port en face, c'est connecté sur quoi ?

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  2. Mika
     

    Un problème dans mon câble internet n est pas vraiment possible puisque le technicien voo a utiliser ce même câble pour se raccorder à son ordinateur à lui pour faire un speedtest. Il a obtenu 500mb. Et une fois terminer il a déconnecter le cable de son ordinateur puis je l ai directement brancher a mon ordiantzur a moi juste a côté. Et moi j obtient 100mb. Et en WiFi j obtient 380 mb. Rien de cohérent. 

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    1. brupala Messages postés 111142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 442
       

      OK,

      pas le câble alors, donc c'est ton port 2,5 qui a l'autoneg déconnante, vérifie qu'il est bien en auto au niveau configuration vitesse/duplex dans les propriétés avancées sur le gestionnaire de périphériques.

      Vérifie aussi que c'est lui qui se connecte à 100 Mbit/s au lieu de 1000.

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      1. Mika > brupala Messages postés 111142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        J ai lu aussi sur internet que sa pourrait venir de mon LAN MANAGER, qu il faudrai le désactiver via l application de ma carte mère. Est ce que sa vous paraît plausible?

        Je vais regarder à ce que vous m avez dit en rentrant du boulot et je vous tient au courant qi jamais vous avez d autre options lol

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      2. brupala Messages postés 111142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 442 > Mika
         

        Perso,

        je ne sais pas ce qu'est ce lan manager, certainement un utilitaire fourni avec la carte mère, mais je ne vois pas pourquoi fournir un port 2500 Mbit/s et le limiter à 100, c'est juste idiot.

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  3. crooner76 Messages postés 338 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   54
     

    Je vois 2 possibilités

    1-la carte réseau est ancienne et ne supporte pas les gros débits, ou manque de maj

    2-le câble rj45 est vieux genre cat 5 , dans ce cas il faut du 6a

    -2

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