Tablette Surface 2 bloquée
cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai une tablette Surface 2 RT 8.1 32 Go qui était bloquée par Bitlocker car les tentatives de mot de passe ont toutes échoué.
J'ai lu sur le Net qu'il fallait la formater et c'est ce que j'ai fait.
Depuis je n'ai pas accès au Bios malgré le respect des procèdures et à l'ouverture, j'ai l'affichage du logo Surface quelques secondes puis la tablette s'éteint.
J'ai débranché la batterie comme conseillé pour effacer d'éventuels défauts.
Lors de cette manip, j'ai cassé le connecteur de la nappe de la batterie.
Petite question : La tablette peut-elle fonctionner uniquement sur le secteur ?
Si oui, que faire pour démarrer sans la batterie ?
Si non, comment connecter la batterie sur la carte ?
Merci d'avance pour vos réponses
Windows / Firefox 115.0
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3 réponses
Bonjour.
Lors de cette manip, j'ai cassé le connecteur de la nappe de la batterie.
Il ne te reste plus qu'à le changer ou donner ta tablette à un réparateur.