Tablette Surface 2 bloquée

geoderen Messages postés 5 Statut Membre -  
cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai une tablette Surface 2 RT 8.1 32 Go qui était bloquée par Bitlocker car les tentatives de mot de passe ont toutes échoué.

J'ai lu sur le Net qu'il fallait la formater et c'est ce que j'ai fait.

Depuis je n'ai pas accès au Bios malgré le respect des procèdures et à l'ouverture, j'ai l'affichage du logo Surface  quelques secondes puis la tablette s'éteint.

J'ai débranché la batterie comme conseillé pour effacer d'éventuels défauts.

Lors de cette manip, j'ai cassé le connecteur de la nappe de la batterie.

Petite question : La tablette peut-elle fonctionner  uniquement sur le secteur ?

Si oui, que faire pour démarrer sans la batterie ?

Si non, comment connecter la batterie sur la carte ?

Merci d'avance pour vos réponses


Windows / Firefox 115.0

3 réponses

  1. bazfile Messages postés 58519 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 278
     

    Bonjour.

    Lors de cette manip, j'ai cassé le connecteur de la nappe de la batterie.

    Il ne te reste plus qu'à le changer ou donner ta tablette à un réparateur.


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  2. geoderen Messages postés 5 Statut Membre
     

    Merci pour votre réponse.

    Bonne journée

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    1. bazfile Messages postés 58519 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 278
       

      Bonne journée également.

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  3. cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Bonjours,

    Vous pouvez changer la batterie de votre tablette, recherchez la batterie correspondante selon le modèle de batterie et remplacez-la.


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