Téléphone perdu

Lilou -  
 Lilou -

Bonjour, 

Mon copain a perdu son téléphone il veut garder le même numéro lyca mobile  j ai activé la nouvelle carte sim lyca mobile mais il veut pas le nouveau numéro le service client est fermé il connaît pas le code Rio comment faire 


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6 réponses

  1. Lilou
     

    Ce n est pas ma question 

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    1. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 364
       
      le service client est fermé il connaît pas le code Rio 

      Quel service Client ?

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  2. Lilou
     

    Lyca mobile 

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    1. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 364
       

      As-tu essayer de les contacter ICI ?

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  3. Lilou
     

    Oui j' ai essayé mais en ligne je sais pas trop faire 

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  5. Pierr10 Messages postés 13824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840
     

    Bonjour

    Le code RIO est utile pour garder le même numéro quand on change d'opérateur.

    Ce n'est pas le cas ici, puisque vous restez chez Lyca Mobile.

    Il s'agit donc en fait d'un simple renouvellement de carte SIM. Ça ne devrait pas poser de problème.
    L'ancienne carte SIM est automatiquement désactivée quand la nouvelle entre en service.


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  6. Lilou
     

    Oui il reste chez lyca mobile c'est juste qu'il a perdu ils m on dit juste se matin quand j'ai appelé de prendre une autre carte sim Lycamobile de l activé dans un téléphone pour avoir le numéro  de téléphone et de rappeler mais j ai  pas eu  le temps de rappeler je travaille 

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