Porter plainte pour arnaque

Salut tout le monde, je la fait simple j’ai payé un programme de foot initialement 3x235 mais au final j’ai été prélevé 2x235 + 300. Déjà que le programme était nulle et la plupart des choses n’étaient pas respectées, je n’ai aucune nouvelle sur le stage de détection qui devait avoir lieu à la fin du programme. J’ai une vocal du coach qui me dit que je peux être remboursé si cette détection se passe mal. Est-ce que je peux être remboursé ? Et si il refuse pour quel motif je peux porter plainte et est-ce que ça peux marcher de porter plainte. 
 

merci à ceux qui verrons ????????