Ma carte wifi a disparue de mon gestionnaire de périphérque

goumi44 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

En essayant de résoudre un problème de connexion à mon wifi (la connexion sautait toutes les 5 minutes et je devais redémarrer mon ordinateur pour voir de nouveau les réseaux wifi disponibles), j'ai tenté de désinstaller les pilotes depuis le gestionnaire de tache.

Cependant, ma carte wifi a alors totalement disparue des radars et impossible de la retrouver. Voici ce que j'ai déjà essayé :

- Redémarrer mon ordinateur

- Afficher les périphériques cachés dans le gestionnaire de périphériques et lancer la recherche des modification sur mes cartes réseaux

- Réinstaller les pilotes de ma carte wifi depuis MyAsus et depuis le site Asus

- Réinitialiser mon ordinateur complètement

Voici un screen de mes périphériques + périphériques cachés dans mon gestionnaire avec notamment le "Périphérique PCI" qui semble être ma carte réseau non reconnue par mon ordinateur si j'ai bien compris et le "Microsoft Kernel Debug Network Adaptater.

Merci d'avance pour votre aide

5 réponses

Réponse 1 / 5
NonoM45 Messages postés 773 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonsoir goumi44

Je suppose que votre carte WiFi est une carte enfichée dans votre carte mère

Vous avez un périphérique CPI avec un point d'interrogation, ne serait-ce pas elle

Cela veut dire que vous n'avez pas trouvé le bon driver

A+
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goumi44 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Même après avoir demandé le bon driver au support Asus je n'ai aucune amélioration après installation

Merci pour la réponse et bonne journée

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Réponse 2 / 5
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 

Bonjour,

Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Terminal Windows (administrateur)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.
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goumi44 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Je viens de procéder à l'analyse et "Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité."

Merci pour la réponse et bonne journée

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Réponse 3 / 5
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique inconnu PCI
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Image en exemple:
 
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goumi44 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Le numéro est celui-ci :

PCI\VEN_1022&DEV_15E6&SUBSYS_15E41022&REV_00

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Réponse 4 / 5
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 

Essaie ce pilote --> Chipset
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goumi44 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Malheureusement aucune amélioration notable, je viens aussi de remarquer que je n'arrive plus à détecter de nouveaux périphériques Bluetooth (je ne sais pas si c'est directement lié)

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Réponse 5 / 5
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 

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