Écran noir pc hp après restauration systeme
Fermékaneagle Messages postés 85181 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 septembre 2024 - 5 sept. 2023 à 13:23
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2 réponses
Modifié le 5 sept. 2023 à 10:28
Bonjour.
Ce problème peut avoir plusieurs causes et à distance difficile de te dire qu'elle est la bonne:
Cela peut venir:
- Du pilote de la carte graphique qui n'est pas correctement installé ou pas à jour.
- Des options d'alimentation y vérifier si la mise en veille de l'écran est correctement réglée.
- De l'inverter de l'écran qui est HS cela se traduit par un rétroéclairage défectueux, cette pièce se change parfois seule, mais parfois il faut changer la dalle car sur certaines dalles l'inverter est intégré dans la dalle, un inverter vaut environ une vingtaine d'euros et une dalle environ une soixantaine d'euros ce n'est pas très compliqué à changer.
5 sept. 2023 à 13:23
Bonjour,
Donne le no. d'identification de matériel de la carte vidéo de base Microsoft
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Image en exemple:
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No. du modèle HP ?
Windows + R
Tape --> msinfo32.exe et OK
Regarde dans Fabriquant et modèle
Image en exemple:
5 sept. 2023 à 11:40
Bonjour merci pour ta réponse.. en fouillant un peu le pilote de carte graphique indique carte vidéo de base fourni par Microsoft ... donc je penche plus pour ce problème je le résous comment sachant que le Pc met plus ou moins 15 minutes à redevenir noir rétro éclairé ... difficile d’avoir la main