Contrôle parental

Mar1101 Messages postés 5 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58519 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour, 

Nous avons acheté un téléphone à notre fille, lorsque nous avons paramétré le contrôle parental via Google, nous avons sélectionné sans faire attention une adresse mail de l'ancien travail de mon mari où nous n'avons plus le mot de passe.

Maintenant, lorsque nous souhaitons faire n'importe quelle modification nous sommes obligé de saisir le mot de passe que nous n'avons pas ! Comment faire ? Comment modifier l'administrateur google ? 

Merci par avance

3 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58519 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 278
     

    Bonjour.

    Pour des raisons évidentes de sécurité, sans avoir le mot de passe il sera impossible de faire quoi que ce soit.

    0
  2. Mar1101 Messages postés 5 Statut Membre
     

    Merci pour votre retour.

    Mais puis-je changer l'administrateur ? Sinon comment puis-je faire?

    0
    1. bazfile Messages postés 58519 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 278
       

      Il n'y a pas d'autre solution que de retrouver le mot de passe.

      0
  3. Eliott059 Messages postés 26 Statut Membre
     

    Réinitialiser le téléphone au mieux

    -1
    1. bazfile Messages postés 58519 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 278
       

      Non car le mot de passe sera demandé.

      0

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