Mon son ne fonctionne plus

On me dit aussi:     Aucun périphérique audio installé

                                le haut-parleur casque est débranché

                                Le périphérique audio que vous avez sélectionné est actuellement

                                désactivé dans windows

Informations d'état sur le périphérique audio:  Non connecté

                                                         Code de statut:

J'aimerais bien que quelqu'un se penche sur mon problème.

Merci

Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Donne le no. d'identification de matériel de la carte audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Image en exemple:
 

Windows 7, 8, 10 ou 11 ?
32 ou 64 bits ?

Bonjour,

J''ai périphérique High Definition Audio seulement. Je n'ai plus Realtek High Definition Audio.

Windows 10 64 bits

Merci de m'aider

PS: Dans autres périphériques j'ai: Audio Device on High Definition Audio Bus

Donne le no. d'identification de matériel de ce périphérique:
--> Audio Device on High Definition Audio Bus

Voir plus haut pour l'image en exemple.

Je n'ai pas de no. d'identification

Propriété: Description du périphérique

Valeur:  Audio Device on High Definition Audio Bus.

Je ne sais pas si ça peut aider: dans autres périphériques

j'ai: Audio Device on High Definition Audio Bus

J'ai fait: mettre à jour le pilote et on me dit: Windows a trouvé des pilotes pour votre appareil, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer

IDT High Definition Audio Codec

Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement.

Propriété: Description du périphérique

Dans Propriété, tu sélectionnes --> no. d'identification de matériel
De nouveau une image en exemple:
 

--------------------------------------------------------------------------------------

Ca donne ceci:
 

Bonsoir,

Désolée mais je n'ai pas de périphérique Realtek.

Merci

je n'ai pas de périphérique Realtek

Oublie le realtek, ce sont des images en exemple.

Regarde ces 2 images modifiées:
 

---------------------------------------------------------------------------------------------------

Merci de votre patienceé

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> IDT audio

Fais clic droit sur le pilote --> TCG0020900A.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "TCG0020900A\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur --> Audio Device on High Definition Audio Bus
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> TCG0020900A
Dossier --> WDM
Sélectionne le fichier --> STWRT64.INF et OK.
Redémarre.

Bonjour,

J'ai téléchargé les deux logiciels, quand j'ai eu terminé, tous mes dossiers sur le bureau ont changé d'icône pour le E d'internet explorer. Mon bureau est rempli , je dois faire le ménage avant de faire ce que vous m'avez demandé,  je vous reviendrai plus tard.

Merci de votre patience.......

P.S. Je vous reviens dès que possible

tous mes dossiers sur le bureau ont changé d'icône pour le E d'internet explorer

Télécharge ceci --> RstAssociations Version .scr
et met-le sur le bureau.

Lance-le
Dans Sélection, clique sur --> Tous
Dans Actions, clique sur --> Restaurer

Redémarre le pc.

Merci, je n'avais pas vu votre message, pourtant il m'aurait été utile. Je viens de finir de nettoyer

mes 3 ordinateurs dont les icônes des nombreux fichiers avaient changés.

Je recommence donc la procédure que vous m"avez envoyé.

J'ai télécharger RstAssociations Version .scr. mais rien de changer sur mon bureau

ni sur mon autre ordinateur.. Qu'est-ce qui causerait ce problème. Je pensais que c'était One drive, je l'ai supprimé, mais ce n'était pas ça. Je vous envoie une capture de mon bureau.bureau de mon portable. Sur mon ordinateur de bureau c'est sensiblement la même chose.

Les icônes IE sont peut-être des raccourcis de site ?

As-tu installé le pilote pour l'audio ?

De rien.
Bonne journée.