Help ! Pc ne répond plus

Croll -  

Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur. Celui-ci s'allume normalement mais impossible de l'utiliser. Pas possible d'ouvrir le gestionnaire de tâches ou d'ailleurs d'ouvrir n'importe quel programme. La souris bouge sur l'écran mais c'est tout...

Une idée pour résoudre le problème ?

1 réponse

  1.  Jojolaguitare

    Bonjour.

    Donc pas possible d'ouvrir les paramètres non plus ? (en supposant que votre PC tourne sous Windows 10 ou 11) Si c'est le cas il va vous falloir un autre PC pour préparer un support de Windows. On verra ensuite.

    A + . . .