Connecter clavier ergonomique Microsoft Surface

sarah -  

Bonjour! mon clavier ergonomique microsoft surface est bien couplé à mon ordinateur (windows 11) mais impossivle de le connecter. J'indique bien le code pin demandé sur ce clavier même mais rien n'y fait. Cela fait  plus d' un an que je ne le connecte pas avant cela focntionnait très bien pour info.

Un grand merci pour votre aide.
Sarah

1 réponse

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  1. Panth33ra

    Bonjur,

    mon clavier ergonomique microsoft surface est bien couplé à mon ordinateur (windows 11) mais impossivle de le connecter. J'indique bien le code pin demandé sur ce clavier même mais rien n'y fait. Cela fait  plus d' un an que je ne le connecte pas

    Il y a un an, ton PC ne fonctionnait pas sur Windows 11 ?

    1. sarah

      non, il y a plus d'un an que je ne connecte pas mon clavier à mon PC (je vivais à l'étranger et je n'ai pas ramené mon clavier avec moi). Avant cela fonctionnait très bien là je ressaye un an plus tard et ça ne veut pas connecter. J'ai tout essayé, nada...

    2.  Panth33ra
      @sarah

      Il fonctionnait sour Windows 10 ?

    3. sarah
      @Panth33ra

      j'avoue ne pas me rappeler du type Windows que j'avais avant si c'était 10 ou 11 aussi je ne sais pas. Cela pourrait changer quelque chose?

    4.  Panth33ra
      @sarah

      Oui, car il faudrait installer/réinstaller les pilotes (drivers) de ton clavier.

    5. sarah
      @Panth33ra

      merci pour ton aide! 
      sais-tu comment je peux y procéder exatement?

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