Récupération des données iphone via sauvegarde icloud

Fermé
CellaBellevie - 10 août 2023 à 21:37
Panth33ra Messages postés 20588 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024 - 11 août 2023 à 08:53

Bonjour,

Mon iphone me lâchant, j'en achète un autre. La procédure de transfert de données arrive au bout, mais sur le nouvel iphone les sms, photos et l'appli Documents ne s'affichent pas. Je bidouille en tous sens, finissant par faire une sauvegarde sur icloud.

L'ancien appareil dit que tout est prêt pour le nouvel appareil, sauf que je ne sais pas comment m'y prendre. Cela fait des heures que je tourne en rond en vain.

Pouvez-vous s'il-vous-plaît m'aider à récupérer ces données à partir de la sauvegarde icloud ?

Par avance un grand merci !


Macintosh / Safari 16.1

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1 réponse

Panth33ra Messages postés 20588 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024 Ambassadeur 1 842
11 août 2023 à 08:53

Bonjour,

As-tu utilisé cette méthode... https://support.apple.com/fr-fr/HT210216




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