Android (smartphone) n'arrive pas à se lancer

Remy -  
MPMP10 Messages postés 45004 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, depuis peu, mon smartphone Huawei p20 lite n'arrive pas a finaliser son démarrage. J'arrive à accéder au déverrouillage de ma carte Sim, de taper mon code de déverrouillage, et après cette étape, un écran de chargement avec écrit: "Démarrage d'Android en cours" s'affiche, et mon téléphone reste bloqué sur cet écran de chargement. Je ne peut accéder à l'écran d'accueil avec les applications, mais je peut ouvrir les paramètres avec la barre d'outils du haut. J'ai essayé le redémarrage en appuyant sur la touche Volume - pour verrouiller les applis, mais même chose.


Android / Chrome 115.0.0.0

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MPMP10 Messages postés 45004 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 298
 

Bonjour,

mais je peut ouvrir les paramètres avec la barre d'outils du haut

Dans ce cas, il faudrait voir avec une réinitialisation via les paramètres. Attention, cette procédure efface toutes les données présentes qui ne sont pas d'origine dans le téléphone.

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