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Tinder suspendido

Resuelto
sephiroth11 Mensajes publicados 16 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
MPMP10 Mensajes publicados 47279 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola, creo que fui baneado en Tinder sin razón, ya que no tenía nada sospechoso en mi perfil, no tengo ninguna coincidencia (desde el principio).

Además, tengo una suscripción y acabo de adquirirla y utilizar un boost y me banearon 30 minutos después...

No sé cómo contactarlos para que me desbloqueen o al menos para conocer la razón del baneo y mi reembolso...

¿Alguien puede ayudarme, por favor? ^^


5 respuestas

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    MPMP10 Mensajes publicados 47279 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 936
     

    Hola,

    Aquí...

    https://www.help.tinder.com/hc/fr/articles/360009042331-Mon-compte-a-%C3%A9t%C3%A9-banni

    https://www.help.tinder.com/hc/fr/articles/115003554466-R%C3%A9silier-ton-abonnement-

    https://www.help.tinder.com/hc/fr/articles/360004606832-Y-a-t-il-un-num%C3%A9ro-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-pour-le-service-client-de-Tinder-

    ¿Quién mejor que Renault puede mantener tu Renault?
    Eh ! Chuck Norris...

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  2. sephiroth11 Mensajes publicados 16 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Ya he estado en estos sitios y no encuentro forma de contactarlos... Y no puedo ser reembolsado, creo, porque he utilizado una tarjeta...

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    1. MPMP10 Mensajes publicados 47279 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 936
        
        ¿Hay un número de teléfono para el servicio al cliente de Tinder? Tinder no ofrece servicio al cliente por teléfono, pero nuestro equipo dedicado siempre está disponible para ayudarle. Muchas de las solicitudes que recibimos son de naturaleza técnica, por lo que son más fáciles de explicar por escrito. Puede contactar con el soporte de Tinder a través de nuestro centro de ayuda en cualquier momento. A este respecto, tenga en cuenta que hay muchos números de teléfono falsos publicados en sitios de Internet que pretenden ser números del servicio al cliente de Tinder. Estos no están afiliados a Tinder. El servicio al cliente de Tinder siempre está disponible de forma gratuita. Nunca debe pagar para obtener respuestas a sus preguntas, para recibir asistencia técnica o ayuda relacionada con problemas de seguridad. Por último, Tinder nunca le pedirá que se conecte de forma remota a su computadora para ninguna solicitud de asistencia.

      De lo contrario, vea si su banco puede hacer una oposición o no.

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  3. sephiroth11 Mensajes publicados 16 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    ¿Y para contactarlos? Porque cuando entro me lleva en un bucle a las preguntas frecuentes... Así que no hay forma de saber por qué fui baneado... Sobre todo porque nunca hablé con nadie, así que no entiendo quién podría haberme denunciado...

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    2. MPMP10 Mensajes publicados 47279 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 936
       

      No podemos hacer nada aquí en CCM.

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    3. MPMP10 Mensajes publicados 47279 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 936
       

      Si no, vea si su banco puede hacer oposición o no.

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  4. sephiroth11 Mensajes publicados 16 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Muchas gracias :)

    He conseguido enviar solicitudes de prohibición y reembolsos porque tenía dificultades para entender el sitio.

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    1. MPMP10 Mensajes publicados 47279 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 936
       

      Está bien.

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  6. sephiroth11 Mensajes publicados 16 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Bueno, doy noticias, he recibido un mensaje que dice que me van a reembolsar y la razón de la prohibición es... Pues no lo sé, solo dijeron que había infringido una condición o una regla (pienso que ni ellos saben xd)

    Gracias a todos

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    1. MPMP10 Mensajes publicados 47279 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 936
       

      Está bien.

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