Impossible installer KB5028185

Résolu
AL3873 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
AL3873 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour

je me bats pour installer cette MAJ depuis plusieurs jours .A chaque fois l'erreur Ox80070002 s'affiche .Même en installant la MAJ manuellement ,le système affiche MAJ non installée .D'habitude je n'ai pas de problèmes avec ces mises à jour Microsoft .

Mes compétences informatiques sont moyennes ..

merci d'avance 

3 réponses

Réponse 1 / 3
steph810 Messages postés 1787 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   143
 

Bonjour,

Quelle version de Windows 11 avez-vous ?

Menu démarrer bouton windows et entrer 

winver 

Poster image capture  merci 

Ps avant de faire cette muse à jours je vous suggère de lire ce qu'il ce trouve en bas de cette page.

L'onglet de mise à jours de la pile de maintenance. 

problème connu

https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/11-juillet-2023-kb5028185-build-du-syst%C3%A8me-d-exploitation-22621-1992-605fa18f-bd49-41d8-80b1-245080e26c3d
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AL3873
 

Bonjour merci pour cette réponse rapide ci-joint la capture d'écran de ma version

Cordialement
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steph810 Messages postés 1787 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   143
 

Concernant l'erreur

Bouton windows

Entrer

Service.msc

Arrêter winfows update  puis:

aller dans 

C:\Windows\SoftwareDistribution

Et supprimer tous ce qu'ils y as dedans.

Redémarrer et relancer windows update les mises à jours 

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AL3873 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour

Merci pour vos réponses .Le problème s'est résolu de lui même avec la dernière MAJ de la semaine dernière qui s'est installée normalement et  qui a sans doute repris les modifs  de la KB 5028185  car mon système 

m'affiche que je suis à jour .

Bonne journée

Cordialement
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