Compte Facebook bloqué

Fermé
Astriia - 14 juil. 2023 à 16:42
MPMP10 Messages postés 41663 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2024 - 18 juil. 2023 à 19:18

Bonjour,

Depuis des mois j'ai un soucis qui reste sans solution.... Je pense qu'on m'a piraté ou qu'on a essayé de pirater mon compte Facebook car depuis décembre j'ai un message de blocage. J'ai changé de mot de passe et essayé de me reconnecter via ma tablette, mes pc et mon téléphone mais rien n'y fait toujours le même message... J'ai essayé la page retrouver votre compte et pareil, je n'arrive pas a accéder à mon profile et les gens ne peuvent pas non plus m'envoyer de message, rien...

Ça m'agace car j'ai des années de vie sur cette page ainsi qu'une page pro et j'aimerais pouvoir retrouver mes contacts. 

Je ne trouve pas de numéro direct ou mail pour contacter fb bien sûr. 

Une solution, ou quelqu'un dans le même cas ?


Android / Chrome 114.0.0.0

1 réponse

MPMP10 Messages postés 41663 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2024 16 071
14 juil. 2023 à 18:31

Bonjour,

Il faut voir avec l'aide proposée sur le support de Facebook et pour infos, il n'existe pas d'autres options.

Que faire si vous pensez que votre compte a été désactivé par erreur

Si vous pensez que votre compte a été désactivé par erreur, vous pourrez peut-être contester la décision en vous connectant à votre profil Facebook et en suivant les instructions affichées à l’écran. Vous pouvez également utiliser ce formulaire pour demander un examen.

https://fr-fr.facebook.com/help/105487009541643?helpref=faq_content

https://fr-fr.facebook.com/help/186570224871049

https://fr-fr.facebook.com/help/186570224871049?helpref=about_content


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Astriiia Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 14 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2023
18 juil. 2023 à 17:59

Bonjour, 

J'ai essayé ces différents liens déjà et même si j'ai pu changer de mot de passe, je me retrouve toujours sur la même page à la fin, la page de blocage. 

Lorsque je demande l'examen, j'ai un message d'erreur puis on me demande de me connecter et à nouveau la même page...

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MPMP10 Messages postés 41663 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2024 16 071 > Astriiia Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 14 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2023
18 juil. 2023 à 19:18

Bonsoir,

Question récurrente...

Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.

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