Problème lors de la réception de données imprimante

Fermé
lauraWa - 9 juil. 2023 à 21:02
bazfile Messages postés 56423 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 novembre 2024 - 10 juil. 2023 à 12:31

Bonjour,

Bonjour, j'ai une imprimante MFC9140CDN (brother) qui n'est pas connectée au wifi, je l'utilise principalement avec un câble. Elle fonctionnait très bien jusqu'à ce qu'on rencontre un problème avec le tambour, nous avons donc modifié quelques paramètres et voila qu'elle n'imprime plus. Lorsqu'on envoie un document en impression, la réception de donnée s'ouvre mais rien ne s'imprime. Pouvez-vous m'apporter votre aide s'il vous plait ?
Windows / Firefox 114.0

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1 réponse

bazfile Messages postés 56423 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 novembre 2024 19 278
10 juil. 2023 à 12:31

Bonjour.

Télécharge le logiciel pour ton imprimante, et réinstalle-la.

Lien de téléchargement https://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=mfc9140cdn_eu_as_cn


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