Bluescreens & lenteurs de façon random Windows 10

LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 - 7 juil. 2023 à 19:39
LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 - 15 juil. 2023 à 18:40

Bonsoir,

Me revoici avec cette fois-ci une config un peu plus récente : je tourne actuellement sur un Lenovo IdeaPad 15ALC6, livré d'origine en Windows 10 Famille mais upgrade en pro avec une clé que j'ai en ma possession.

Seulement voilà, je subit des bluescreens & des coups de lenteurs inexpliqués.

Les bluescreens peuvent se produire alors que le pc est totalement inactif comme quand je suis dessus, il en va de même pour les lenteurs. La majorité des bluescreens que j'ai pu avoir ont eu comme code DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.

Lors de ces-dits lenteurs, le pc est fortement ralenti, et j'ai forcément un thread de mon processeur qui est surchargé. Une fermeture/réouverture de session suffit à régler le problème.

Sans grand étonnement, toutes les analyses que j'ai pu faire avec les antivirus n'ont rien donné. J'ai notamment pu le faire avec Microsoft Defender en mode analyse complet & hors-ligne, mais aussi avec un LiveCD Windows sur lequel j'ai lancé McAffee Stinger (je ne me souviens plus du nom exact).

Étant donné que j'ai déjà eu ce genre de symptômes, j'ai entrepris de faire un scan avec FRST, scans dont vous pourrez trouver les rapports ci-dessous. Le scan a été fait en pleine crise de lenteur (dont j'ai expliqué les symptômes ci-dessus).

J'ai évidement fait une sauvegarde de mes données, et suis dans la capacité de faire une réinitialisation du PC si nécessaire, même si j'aimerais le faire qu'en cas de dernier recours.

Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous m'apporterez.

Les rapports :

FRST.txt ==> https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf3c2d866a53cc966bb91ed205ad2ba38
Additions.txt ==> https://up.security-x.fr/file.php?h=R22d997272f46ba6d2dcc441057181780

PS : durant l'analyse de FRST, le Microsoft Defender a entrepris de supprimer quelques fichiers qu'il a trouvé suspect.

1 réponse

Didi64_549 Messages postés 1453 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024
14 juil. 2023 à 09:29

Bonjour,

Voir ces quelques solutions sur le site Lenovo :

https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/products/laptops-and-netbooks/ideapad-l-series-laptop/l340-15api/solutions/ht510168-freezing-or-performance-issues-windows-10

Puis poser une nouvelle question sur le site Virus/Sécurité dans la catégorie des forums, (en faisant défiler vous trouvez le forum) ainsi ça permettra de lever le doute sur un éventuel virus ou autre malware.


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LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 5
15 juil. 2023 à 18:40

Salut,

Je te remercie pour le lien, je regarde ça de suite !

Bonne soirée

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