Impossible d'ouvrir le document

Guelordkabuya Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Panth33ra Messages postés 21918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour chers membres du comité commentcamarche, j'ai rencontré ce problème repris en capture d'écran ci-jointe. Merci de m'apporter votre soutien, car il sera d'une importance capitale pour moi.

"Impossible d'ouvrir le document : l'utilisateur ne possède pas les droits d'accès

D'avance, je vous remercie.


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3 réponses

Panth33ra Messages postés 21918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 996
 

Bonjjour,

C'est un document Word (.docx). Il semble protégé. Précise-nous ce que c'est ?


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Winning
 

Bonjour !

Oui bien-sûr c'est un document au format docx, voir même d'autres formats tels que xcls, pdf, jpg ou PNG 

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Guelordkabuya Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour !

Oui bien-sûr, mise à part le format docx; pdf, jpg, PNG et aussi xcl ne s'ouvrent pas.

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brucine Messages postés 21725 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 432
 

Bonjour,

A propos de précisions, il est vrai qu'il en manque.

Ce peut être du aussi à une longueur excessive du chemin, au fait que non pas le fichier mais le dossier d'accueil est protégé, que le fichier est corrompu (est-il lisible dans un autre logiciel comme Libre Office?) ...

Ce type d'erreur est volontiers documenté lors de la lecture du fichier d'un support externe sur Mac, où il suffit alors le plus souvent de désactiver le verrou en question dans Mac OS.

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Guelordkabuya Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci de votre aide, les fichiers aux formats pdf, jpg, PNG, xcl et docs ne s'ouvrent pas.


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Panth33ra Messages postés 21918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 996
 

Bonjour,

Précise ce qu'est le format .XCL ?

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