IPhone 7 ne reçois plus et n'émet plus d'appel
Didi64_549 Messages postés 2109 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonsoir, je désespère … voila j'ai un iPhone 7 que j'aime beaucoup sauf que depuis un moment je ne reçois plus aucun appel les gens tombes directement sur le répondeur et je ne peux plus non plus téléphoner, enfin si sa fonctionne mais la personne a l'autre bout du fils ne m'entend pas et vis versa :/ sinon a part ça il fonctionne parfaitement et j'en était très contente … j'ai du passer sur Android au final mais aimerais quand même pouvoir repasser sur mon iPhone. j'ai essayer beaucoup de chose : remettre tout a zéro en remettant ou non la sauvegarde, remettre a zéro le réseau, regarder les histoire de "ne pas déranger ou autre" bref je ne sais plus quoi faire.
quelqu'un aurait déjà eux ce soucis et aurait trouvé la solution ? ou aurait une idée du pourquoi et comment résoudre mon soucis ?
merci
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1 réponse
Bonjour,
Contrôler si le : Renvoi d'appel n'est pas activé, s'il est désactivez-le et tentez d'appeler à nouveau.
Afin de désactiver le renvoi d'appel il vous faut aller dans : Réglages de votre smartphone Apple puis dans la rubrique Téléphone cliquer sur : Renvoi d'appel.
Vous pourrez alors désactiver le renvoi d'appel.