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écran bloqué

kiribat Messages postés 14 Statut Membre -  
 Emerance -

Bonjour mon ordinateur n répond plus, la souris bouge mais aucune réaction je ne peux même pas l'éteindre, rien j'ai essayé ctrl + maj + sup pas de réaction, que faire , merci

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3 réponses

Réponse 1 / 3
corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 

bonjour

 restez appuyez sur le bouton power jusqu'à ce que le pc s'éteigne, attendre quelques secondes et redémarrer le pc normalement et voir si le problème persiste.

cdlt
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Réponse 2 / 3
rabi
 

Bonjour

Essayer les 4 touches simultanées Maj+Ctrl+Win+B ça réactive l'affichage dans windows donc l'écran s'éteint un instant ça recherche et rallume l'écran actuel.

C'est pas la même manip, ça résout pas le même problème.
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Réponse 3 / 3
Emerance
 

Bonjour finalement c'est une erreur de lancement 0xc0000225 et je n'ai pas de disque pour y remédier, comment je peux faire ? Merci
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